Condiciones generales de contratación

 

1.  Introducción

En cumplimento del art. 1 de la Ley 7/1998 de 13 de abril, el cual establece que las condiciones generales de contratación, son cláusulas tipo que no son negociadas entre las partes, sino predispuestas por una de ellas (el predisponente) a la otra parte (el adherente) y, que se aplican de la misma forma a una cantidad indeterminada de contratos, por lo anterior, se elaboran las presentes Condiciones.

 

2.  Titularidad del Sitio Web

Los datos identificativos asociados a la página web: www.i3datlantico.com en adelante, el Sitio Web, son los siguientes:

 

·     Razón social: Impresión3d Atlántico, S.L.U.

·  NIF: B70481619

·  Domicilio Social: Calle Copérnico, 6 Local SH11 (Edif. BCA28) C.P. 15008 (A Coruña)

·  Teléfono: 981-069-757 // 672-704-510

·  Correo electrónico: gblanco@i3datlantico.com

·  Página web: www.i3datlantico.com

·  Persona jurídica inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3.577, Hoja C-54.221, Folio 30, inscripción primera.

 

El presente documento, así como todos los demás documentos que aquí se mencionen, regulan las condiciones por las que se rige el uso del presente Sitio Web y, la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo, en adelante, “Condiciones”.

 

A efectos de las presentes Condiciones se entiende que la actividad que Impresión3d Atlántico, S.L.U., desarrolla a través de su Sitio Web, comprende los que se derivan de su objeto social, es decir: la prestación de servicios de asesoramiento, mantenimiento, gestión y, formación en escáner e impresión 3d, importación, exportación, venta, compra, distribución, comercialización y, arrendamiento de escáneres e impresoras 3d, software 3d, así como de acceso.

 

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o utilizar el presente Sitio Web, el Usuario/a debe haber leído el Aviso Legal y, la Política de Privacidad, incluyendo, la política de cookies de Impresión3d Atlántico, S.L.U.

 

Al utilizar el presente Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario/a consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y, por todo lo anteriormente descrito, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe utilizar el presente Sitio Web.

 

Asimismo, se informa que las presentes Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario/a es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o utilice el presente Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

 

Para todas las preguntas que el Usuario/a pueda tener en relación con las presente Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados en el encabezado de presente documento o en su caso, utilizando el formulario de contacto.

 

3.  Usuario

El acceso, la navegación y, uso del presente Sitio Web, confiere la condición de Usuario/a, en adelante, referido indistintamente, individualmente como Usuario/a o conjuntamente como Usuarios/as, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el presente Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus posteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. El Usuario/a asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

 

·  Hacer uso del presente Sitio Web únicamente para realizar consultas y, compras o adquisiciones realmente válidas.

 

·  No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada e informándose de forma inmediata a las autoridades pertinentes.

·  Facilitar datos de contacto veraces y, legítimos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.

·  El Usuario/a declara ser mayor de edad y, tener capacidad legal para celebrar contratos a través del presente Sitio Web.

 

El presente Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios/as residentes en España. Impresión3d Atlántico, S.L.U., no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Impresión3d Atlántico, S.L.U., declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

 

El Usuario/a podrá formalizar, a su elección, con Impresión3d Atlántico, S.L.U., el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas que, en su caso, estén disponibles en el presente Sitio Web.

 

4.  Proceso de compra o adquisición

Los Usuarios/as debidamente registrados, es decir, aquellos que dispongan previamente de dirección de correo electrónico y, contraseña, para iniciar sesión en su cuenta particular, pueden comprar en el Sitio Web por los medios y, formas establecidas.

 

Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de Impresión3d Atlántico, S.L.U., durante el cual uno o varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados.

 

Asimismo, el Usuario/a deberá cumplimentar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra. A continuación, el Usuario/a recibirá un correo electrónico confirmando que Impresión3d Atlántico, S.L.U., ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Informándosele, en su caso, mediante un correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. También podrían ponerse a disposición del Usuario/a, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

 

Una vez el procedimiento de compra haya concluido, el Usuario/a consiente que el presente Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario/a, a través de correo electrónico o en su caso, a través de su espacio personal de conexión al presente Sitio Web. Asimismo, el Usuario/a puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a Impresión3d Atlántico, S.L.U., utilizando los espacios de contacto del presente Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados al comienzo de las presentes Condiciones.

 

El Usuario/a reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y, que se muestran junto a la presentación o en su caso, imagen de este en su página del presente Sitio Web indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo y, atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y, reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y, completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

 

 

A menos que se indique expresamente lo contrario, Impresión3d Atlántico, S.L.U., no es el fabricante de algunos productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el presente Sitio Web. Si bien Impresión3d Atlántico, S.L.U., realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos, pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el presente Sitio Web. Por ello, el Usuario/a debe no solo considerar la información suministrada por el presente Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.

 

Las comunicaciones, órdenes de compra y, pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el presente

Sitio Web podrían ser archivadas y, conservadas en los registros informatizados de Impresión3d Atlántico, S.L.U., con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y, las leyes y, normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación y, particularmente atendiendo a las normativas en protección de datos y, a los derechos que asisten a los Usuarios/as conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y, Política de Privacidad).

 

5.  Disponibilidad

Todos los pedidos de compra recibidos Impresión3d Atlántico, S.L.U., a través del presente Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que alguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de las presentes Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios, si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock.

 

Impresión3d Atlántico, S.L.U., se compromete a contactar con el Usuario/a y, reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

 

6.  Precios y pago

Los precios exhibidos en el presente Sitio Web son los finales, en euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y, aplique cuestión distinta.

 

Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos, tal y como se muestran en el presente Sitio Web. Así, Impresión3d Atlántico, S.L.U., realiza los servicios de entrega y/o envío a través de servicios de mensajería.

 

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino sólo aquellos que el Usuario/a haya seleccionado y, elegido voluntaria y, libremente.

 

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario/a ya haya recibido una confirmación de pedido. Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito y transferencia bancaria.

 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y, autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, Impresión3d Atlántico, S.L.U., no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y, no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario/a.

 

 

Cuando Impresión3d Atlántico, S.L.U., reciba la orden de compra por parte del Usuario/a a través del presente Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario/a la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido. En todo caso, al hacer clic en el Usuario/a confirma que el método de pago utilizado es suyo.

 

Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario/a seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Impresión3d Atlántico, S.L.U., para el presente Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y, gestionado para envío.

 

Mediante este método de pago, el Usuario/a debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y, la referencia de la transferencia. En caso de error, Impresión3d Atlántico, S.L.U., no podrá validar el pedido el cual será anulado.

 

7.  Entrega

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y, Baleares).

 

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado el mismo día o al día siguiente de la confirmación del pedido y, los tiempos de transporte de las agencias oscilan generalmente entre 24 y, 72 horas.

 

Si por algún motivo que le fuera imputable Impresión3d Atlántico, S.L.U., no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará con el Usuario/a para informarle de tal circunstancia pudiendo este (el Usuario/a) elegir si continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio abonado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

 

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario/a, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y, cómo proceder para volver a intentar la entrega del pedido.

 

Si el Usuario/a no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Impresión3d Atlántico, S.L.U., para convenir la entrega otro día.

 

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y, no haya sido entregado por causa no imputable a Impresión3d Atlántico, S.L.U., este entenderá que el Usuario/a desea desistir del contrato y, el mismo se considerará resuelto.

 

Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario/a le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario/a de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

 

 

No obstante, el Usuario/a debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

 

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario/a o un tercero indicado por el Usuario/a adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

 

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario/a, a partir del momento de su entrega. El Usuario/a adquiere la propiedad de los productos cuando Impresión3d Atlántico, S.L.U., reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío o bien en el momento de la entrega, si la misma tuviese lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Impresión3d Atlántico, S.L.U.

 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y, Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. Si recibe un producto en mal estado o defectuoso, por favor contáctenos para resolver la incidencia.

 

8.  Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario/a que en caso que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el presente Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Impresión3d Atlántico, S.L.U., a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web y/o en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, tales datos también podrían subsanarse por el Usuario/a a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

 

En cualquier caso, el Usuario/a, tiene acceso al espacio, carrito o cesta de compra donde se van anotando sus solicitudes de compra pudiendo realizar las correspondientes modificaciones. De igual forma, se remite al Usuario/a, a consultar el Aviso Legal y, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el art. 16 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y, del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y, a la libre circulación de estos datos y, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento general de protección de datos (RGPD).

 

9.  Devoluciones

En los casos en los que el Usuario/a adquiriera productos en o través del Sitio Web de Impresión3d Atlántico, S.L.U., le asisten una serie de derechos, tal y, como se enumeran y, se describen a continuación:

 

 

10.   Derecho de Desistimiento

El Usuario/a, en tanto que consumidor y, Usuario/a, realiza una compra en el presente Sitio Web y, por tanto, le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

 

Según señala la Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y, Usuario/a y, otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.

 

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario/a o un tercero autorizado por este, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes comprados en el Sitio Web de Impresión3d Atlántico, S.L.U., o en caso, que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado a los 14 días naturales del día que el Usuario/a o un tercero autorizado por este, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.

 

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario/a deberá notificar su decisión a Impresión3d Atlántico, S.L.U., a través de los espacios de contacto habilitados en el presente Sitio Web o a través de: gestion@i3datlantico.com

 

El Usuario/a, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario/a podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Impresión3d Atlántico, S.L.U., pone a su disposición como parte anexada a las presentes Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

En caso de desistimiento, Impresión3d Atlántico, S.L.U., reembolsará al Usuario/a, todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario/a para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el presente Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso y, a más tardar, en los 14 días naturales a partir de la fecha en la que Impresión3d Atlántico, S.L.U., fuese informado de la decisión de desistir por el Usuario/a.

 

Impresión3d Atlántico, S.L.U., reembolsará al Usuario/a utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario/a.

 

No obstante, Impresión3d Atlántico, S.L.U., podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra o hasta que el Usuario/a presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

 

El Usuario/a puede devolver o enviar los productos a Impresión3d Atlántico, S.L.U. Deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Impresión3d Atlántico, S.L.U., fue informado de la decisión de desistimiento.

 

El Usuario/a reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si

se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una

manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y, el funcionamiento de los bienes.

 

 

El Usuario/a reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y, como se recoge en el artículo 103 del Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y, Usuarios/as y, otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

 

De forma enunciativa y, no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CD/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y, como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud vayan precintados y/o hayan sido desprecintados tras la entrega.

 

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario/a pudiera contratar en el presente Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios/as cuando la prestación del servicio haya sido completamente ejecutada o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y, Usuario/a y, con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Impresión3d Atlántico, S.L.U., habrá perdido su derecho de desistimiento.

 

En todo caso, no se realizará ningún reembolso si el producto ha sido utilizado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún tipo de daño tras la entrega.

 

Asimismo, se deben devolver los productos utilizando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y, demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra. Se acompaña Modelo de formulario de desistimiento al final del presente escrito.

 

11.   Devolución de productos defectuosos o error en el envío

En todos aquellos casos en los que el Usuario/a considere que, en el momento de la entrega, el producto y/o servicio no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, deberá ponerse en contacto con Impresión3d Atlántico, S.L.U., inmediatamente y, hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el punto Nº 2 (Titularidad del Sitio Web) de las presentes Condiciones.

 

El Usuario/a será entonces informado sobre cómo debe proceder para devolver el/los productos, una vez devueltos, los mismos serán examinados y, se informará al Usuario/a, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o en su caso, la sustitución del mismo.

 

El reembolso o la sustitución del producto se efectuará a la mayor brevedad y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que se envíe un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

 

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y, los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario/a para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario/a haya utilizado para abonar la compra.

 

En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario/a, en tanto que consumidor y, Usuario/a.

 

 

12.   Garantías

El Usuario/a, en tanto que consumidor y, Usuario/a, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través del presente Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Impresión3d Atlántico, S.L.U., por tanto, de la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

 

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción

realizada por Impresión3d Atlántico, S.L.U., y, posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y, presenten la calidad y, prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y, que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario/a, el mismo deberá proceder tal y, como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el presente Sitio Web podrían presentar características no homogéneas siempre y, cuando las mismas deriven del tipo de material con el que se hayan fabricado y, que por ende, formen parte de la apariencia individual del producto, además de no ser un defecto.

 

Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario/a adquiriese en el presente Sitio Web un producto de una marca o fabricado por un tercero. En dicho caso y, considerando el Usuario/a que se trata de un producto defectuoso, este también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos.

 

Para ello, el Usuario/a deberá haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

 

13.   Exoneración de responsabilidad

Salvo disposición legal en sentido contrario, Impresión3d Atlántico, S.L.U., no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

 

·  Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por parte de Impresión3d Atlántico, S.L.U.

·  Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).

·  Cualquier otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

 

Igualmente, Impresión3d Atlántico, S.L.U., también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

 

·  Impresión3d Atlántico, S.L.U., aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el presente Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

·  Impresión3d Atlántico, S.L.U., actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa transportista el producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras y, en general cualquier otra propia del sector que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

 

·  Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del presente Sitio Web por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del servicio. Impresión3d Atlántico, S.L.U., pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y, envío/entrega de los productos, no obstante, Impresión3d Atlántico, S.L.U., se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

·  Impresión3d Atlántico, S.L.U., no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario/a. Al mismo tiempo, Impresión3d Atlántico, S.L.U., tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario/a. Es responsabilidad del Usuario/a devolver el producto correcto y/o a la dirección correcta.

·  En general, Impresión3d Atlántico, S.L.U., no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que estén fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor y, esta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

 

o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

 

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período de duración de la causa de fuerza mayor, disponiendo Impresión3d Atlántico, S.L.U., de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un período de tiempo igual al de la duración de la causa de fuerza mayor. Impresión3d Atlántico, S.L.U., pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

 

14.   Comunicaciones por escrito y notificaciones

Mediante el uso del presente Sitio Web, el Usuario/a acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Impresión3d Atlántico, S.L.U., sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el presente Sitio Web).

 

A efectos contractuales, el Usuario/a acepta utilizar este medio electrónico de comunicación y, reconoce que todo contrato, notificación, información y, demás comunicaciones que Impresión3d Atlántico, S.L.U., envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario/a.

 

El Usuario/a puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Impresión3d Atlántico, S.L.U., a través de los datos de contacto facilitados en las presentes Condiciones y, en su caso, a través de los espacios de contacto del presente Sitio Web.

 

 

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Impresión3d Atlántico, S.L.U., puede contactar y/o notificar al Usuario/a en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

 

15.   Renuncia

Ninguna renuncia de Impresión3d Atlántico, S.L.U., a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Impresión3d Atlántico, S.L.U., del cumplimiento estricto por el Usuario/a de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario/a del cumplimiento de sus obligaciones.

 

Ninguna renuncia de Impresión3d Atlántico, S.L.U., a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y, se formalice y, se le comunique al Usuario/a por escrito.

 

16.   Nulidad

Si alguna de las presentes Condiciones fuese declaradas nulas y, sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

 

17.   Acuerdo completo

Las presentes Condiciones y, todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario/a e Impresión3d Atlántico, S.L.U., en relación con el objeto de compraventa y,

Sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

 

El Usuario/a e Impresión3d Atlántico, S.L.U., reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber

confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado

en las presentes Condiciones.

 

18.   Protección de datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario/a facilite a Impresión3d Atlántico, S.L.U., en el curso de una transacción en el presente Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y, Política de Privacidad) y, en particular, en los señalado en las siguientes normativas:

 

§ Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y, del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y, a la libre circulación de estos datos y, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento general de protección de datos (RGPD).

§ Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y, garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

§ Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y, de Comercio Electrónico (LSSI).

 

Al acceder, navegar y/o utilizar el presente Sitio Web, el Usuario/a consiente el tratamiento de dicha información y, datos y, declara que toda la información o datos facilitados son veraces. Sus datos personales están protegidos y, asegurados mediante certificado SSL.

 

19.   Legislación aplicable y jurisdicción

El acceso, navegación y/o utilización del presente Sitio Web y, los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

 

 

Cualquier controversia, duda o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o utilización del presente Sitio Web o con la interpretación y, ejecución de las presentes Condiciones o con los contratos de venta entre Impresión3d Atlántico, S.L.U., y el Usuario/a, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y, tribunales españoles.

 

20.   Quejas y reclamaciones

El Usuario/a puede hacer llegar a Impresión3d Atlántico, S.L.U., sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de las presentes Condiciones (Información General).

 

Además, Impresión3d Atlántico, S.L.U., dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y, Usuarios y, que estos pueden solicitar a Impresión3d Atlántico, S.L.U., en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se facilitan al comienzo de las presentes Condiciones (Información General).

 

Asimismo, si de la celebración del presente contrato de compra entre Impresión3d Atlántico, S.L.U., y, el Usuario/a  emanara alguna controversia, el Usuario/a, como consumidor, puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y, del Consejo de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y, por el que se modifica el Reglamento (CE) Nº 2006/2004 y, la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo) http://ec.europa.eu/consumers/odr/